Se não ficar totalmente satisfeito, devolvemos o seu dinheiro.
Durante 45 dias, comprometemo-nos a devolver o seu dinheiro, caso não fique satisfeito com os nossos serviços. Basta entrar em contacto com o nosso helpdesk e realizar o seu pedido.
Porque não tem planos com 1 Terabyte?
Não é economicamente viável oferecer 1 Terabyte ao preço de 50 euros/ano. Basta pensar que os discos de 1 Terabyte custam cerca de 250 euros cada. Utilizamos Raid, logo teríamos que adquirir, no mínimo, dois por cada cliente; feitas as contas, não é viável.
Os nossos concorrentes oferecem um disco pois, normalmente, não usam Raid nem backups para proteger os dados. Além disso, assumem que ninguém irá necessitar de tanto espaço ou limitam os recursos com alguma restrição escondida como, por exemplo, limitar o número de ficheiros possíveis na conta.
O espaço que oferecemos é livre de restrições ao nível de ficheiros, quer em tamanho, quer em quantidade.
Como fazer se necessitar de ajuda?
Temos à sua disposição um conjunto vasto de ferramentas de apoio. Temos tutoriais flash para o instruir, por exemplo, na gestão do painel de controlo Plesk; temos manuais e uma base de dados de conhecimento com artigos que poderá consultar sempre que necessitar. Não hesite em contactar-nos via telefone, email, msn e skype e terá um profissional para solucionar o seu problema.
Para obter os nossos contactos: https://www.safe-net.eu/test/index.php?iAction=BrowseInst&iInst=4
Para aceder à base de conhecimento: https://www.safe-net.eu/test/users/knowledgebase.php